聚焦｜3月汽车投诉榜出炉：极氪001投诉第一，丰田七款车进入前十-环球资讯
发布时间：2023-04-05 18:34:53
来源：河洛社区
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文：懂车帝原创 邢秋鸿
[懂车帝原创 行业] 据车质网消息，3月份，国内汽车消费者维权意愿持续高涨，月投诉量连续第二个月突破万宗，近八成的榜单车型都出现投诉量环比上涨，其中部分车型遭遇了投诉量翻倍式增长。
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数据显示，3月车质网共受理车主有效投诉信息11025宗（其中含3宗针对第三方平台投诉），刷新了月投诉量历史同期最高纪录，环比上涨约10%，同比上涨5.6%。本月车质网受理的有效投诉信息共涉及720款车型，投诉达两位数（含）以上的车型有120款。
单车投诉量最高的车型是极氪001，投诉问题主要集中于“座椅故障”。值得注意的是，3月投诉排行榜前十名中，丰田有七款车上榜。其中，皇冠、锐志、卡罗拉投诉问题主要集中于“仪表台开裂、部件老化”，汉兰达、皇冠陆放则集中在“影音系统故障、系统升级问题”。
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车质网数据显示，3月自主、合资品牌的投诉量环比均出现一定增长，其中自主品牌涨幅最大，较2月份上涨13.8%，投诉占比提高1.5个百分点。
从车型属性来看，3月中型车投诉量迎来爆发，环比上涨72.5%，投诉增量来自于部分自主和日系品牌车型。此外，MPV本月投诉量也出现一定增长，较上个月上涨约26%。
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